Akses transaksi perbankan di luar kantor cabang menjadi salah satu upaya Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Pacitan untuk meningkatkan kenyamanan nasabah. Salah satunya melalui penambahan tiga mesin Cash Recycling Machine (CRM) yang mulai beroperasi sejak 1 September 2026.
Penambahan tersebut menyasar sejumlah lokasi di luar kantor bank agar masyarakat memiliki lebih banyak pilihan tempat untuk melakukan transaksi keuangan. Langkah ini juga diharapkan dapat mengurangi antrean, terutama ketika kebutuhan transaksi meningkat pada akhir bulan dan hari libur.
Branch Office Head BRI Cabang Pacitan, Setyo Eddy Moelyono, mengatakan penambahan mesin tersebut dilakukan untuk merespons kebutuhan transaksi tunai dan non-tunai nasabah yang terus berkembang.
"Selama ini antrean di CRM cukup panjang, terutama saat akhir bulan dan hari libur. Dengan penambahan tiga titik baru ini, kami berharap nasabah bisa lebih nyaman dan tidak perlu antre lama lagi," ujarnya saat peresmian.
Tiga mesin CRM baru tersebut ditempatkan di Indomart Arjosari-Ponorogo, SPBU Nanggungan, dan PT PPIS. Ketiganya berada di lokasi luar kantor cabang maupun unit BRI (off-site), sehingga dapat menjadi alternatif bagi nasabah yang membutuhkan layanan transaksi di luar area kantor bank.
Sebelumnya, BRI Cabang Pacitan telah memiliki tiga lokasi ATM/CRM off-site, yakni Pasar Buah Arjowinangun, PR Tunas Mandiri di kawasan Pancer Door, dan Polres Pacitan.
Transaksi Tak Hanya Tarik Tunai
Kehadiran mesin CRM juga memberikan pilihan transaksi yang lebih beragam. Selain tarik tunai dan transfer, mesin tersebut dilengkapi fitur setor tunai, pembayaran BPJS, pembayaran pajak, hingga pengisian saldo dompet digital atau e-wallet.
Fasilitas tersebut memungkinkan nasabah melakukan sejumlah transaksi keuangan melalui mesin tanpa harus selalu mendatangi kantor bank. Meski demikian, ketersediaan setiap layanan tetap bergantung pada fitur yang tersedia di mesin bersangkutan.
Dari sisi keamanan, mesin CRM dilengkapi kamera CCTV dan alarm yang beroperasi selama 24 jam. BRI Cabang Pacitan juga menyatakan akan melakukan pengisian uang dan perawatan mesin secara rutin untuk menjaga ketersediaan layanan bagi nasabah.
Total Jaringan ATM dan CRM Capai 33 Unit
Dengan penambahan tiga mesin CRM tersebut, BRI Cabang Pacitan mencatat total jaringan ATM dan CRM sebanyak 33 unit yang tersebar di wilayah Pacitan.
Rinciannya terdiri atas 12 ATM on-site dan dua ATM off-site, serta 15 CRM on-site dan empat CRM off-site.
Perluasan jaringan ini menjadi bagian dari upaya BRI mendekatkan layanan transaksi kepada masyarakat. Keberadaan mesin di sejumlah titik strategis diharapkan dapat memberikan alternatif akses perbankan yang lebih mudah, sekaligus membantu mengurai kepadatan antrean pada waktu-waktu tertentu.
Namun, kemudahan layanan tersebut juga bergantung pada konsistensi pemeliharaan mesin dan ketersediaan uang tunai, terutama ketika kebutuhan transaksi masyarakat meningkat. Karena itu, pengisian dana dan perawatan berkala menjadi faktor penting agar fasilitas yang telah disediakan benar-benar dapat dimanfaatkan nasabah. ( Kirana )

0 Komentar